054-2288471

תקנון

headblade.co.il תקנון ותנאי שימוש באתר  


 

התנאים מנוסחים, מטעמי נוחות, בלשון זכר בלבד ומתייחסים לנשים ולגברים כאחד.

הקדמה

1. אתר headblade.co.il (להלן "האתר") הינו אתר על רשת האינטרנט המנהל חנות וירטואלית לציבור הגולשים ברשת האינטרנט בישראל. האתר בבעלות "FedPort", ת.ד. 3307 ירושלים 91035. המציע למכירה את המוצרים באתר (להלן: "המוכר").

2. כל המבצע פעולה כלשהי באתר מצהיר כי הנו מודע לתקנון האתר ולכללי ההשתתפות באתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון ותנאי שימוש אלו.

3. יש לקרוא בעיון את התקנון וכל הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש או רכישה באתר

4. במכירה רשאים להשתתף בני 18 ומעלה. ההשתתפות מותנית במסירת פרטים מזהים נכונים (שם, כתובת, טלפון, וכתובת דואר אלקטרוני של הלקוח).

שמירה על פרטיות

5. האתר מתחייב לשמור על סודיות ופרטיות הגולש ולא להעביר פרטים של הלקוח (לרבות כתובת דואר אלקטרוני) לשום גורם אחר.

6. פרטי הלקוחות שמורים במערכות האתר המאובטח בטכנולוגית SSL 128 BIT. נתוני כרטיס האשראי עורבלו באמצעות צופן כך שאין יכולת ממשית למי שאינו מורשה לאסוף נתונים מבסיס הנתונים של האתר.

המוצרים

7. כל המוצרים המוצעים באתר הינם מקוריים, חדשים וללא פגם. המוצרים מגיעים באריזתם המקורית, אלא אם נכתב אחרת באופן בולט וברור בפרוט המוצר.

8. המוכר לא יהיה אחראי במידה והלקוח אלרגי למוצר, או שהמוצר אינו תואם את ציפיותיו. יש להתייעץ עם איש מקצוע לפני התאמת מוצרי טיפוח ואיפור, מוצרים טבעיים או אחרים. המידע הנתון באתר הוא כפי שנמסר על ידי היצרן ואינו מחייב את המוכר.

9. התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות. ייתכן מקרה בו אותו המוצר יסופק באריזה קצת שונה מהמוכר ללקוח בשל הבדלים באריזות שיש לעיתים.

אופן ומועדי אספקת המוצרים

10. המשלוח בדואר רשום לפי מחירון המוצג באתר.

11. זמן אספקת המוצרים הינו 7 -15 ימי עבודה. זמן האספקה המובטח הינו מיום ביצוע התשלום בפועל, כאשר יום עבודה כולל את ימים א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת, חגים, חול המועד ,ערבי חגים ומועדים. המוכר עושה כל שביכולתו בכדי לזרז את זמן האספקה.

12. על אף האמור לעיל, הלקוח לא יוכל לדרוש פיצוי במקרה של עיכוב בהגעת המוצר מסיבה שתלויה בדואר ישראל. המוכר יעשה כל שביכולתו על מנת לזרז ולאתר את המוצר עבור הלקוח.

באם יחלפו 10/14 ימי עבודה (לפי סעיף 12) והלקוח טרם יקבל את המוצר תהיה זכותו לבטל את הרכישה מבלי לשלם דמי ביטול, או לבקש משלוח מחודש של המוצר.

13. המוכר שומר לעצמו את הזכות שלא לספק מוצר מסוים, במידה והמוצר אזל במלאי או שחלה טעות במחיר/במפרט. במקרה כזה הלקוח יקבל הודעה על ביטול העסקה ויזוכה מתשלום, באם חויב.

במידה וחלק מהפריטים בהזמנה אזלו במלאי, המוצרים שקיימים במלאי ישלחו אל הלקוח.

אופן התשלום

14. התשלום הוא באמצעות   paypalאו כרטיסי אשראי שהונפקו על ידי בנק בישראל: ישראכרט, ויזה ואמריקן אקספרס.

15. החיוב הוא בתשלום אחד אלא אם נבחרה אפשרות התשלומים על ידי הלקוח.

16. הרוכש מצהיר כי הוא מודע לחוקי כרטיסי אשראי ככל שמתייחס ל"רכישה מרחוק" / "רכישה טלפונית ו/או "עסקת אינטרנט.

17. הלקוח רשאי לשלם באמצעות שיק ע"י שליחתו ל "פדפורט" ת.ד. 3307 ירושלים 91035. המוצרים יישלחו ללקוח רק לאחר פירעון מלא של השיק.

מדיניות החזרות וביטולים

18. הלקוח רשאי לבטל הזמנה ובתנאי שהאריזה סגורה והמוצר באותו מצב כפי שנשלח תוך 14 יום מהגעת המשלוח. הלקוח מודע כי יהיה עליו לשלוח את המוצר לכתובת החברה ולשאת בעלויות המשלוח (במקרה שהמוצר כבר נשלח).

19. על הלקוח לבדוק את המוצר עם קבלתו. במידה שהלקוח קיבל את המוצר כשהוא פגום, או בשונה ממה שהוזמן, רשאי הלקוח לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, על-ידי יצירת קשר בבקשה לביטול, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981.

20. במקרים אלו הלקוח לא יחוייב בדמי ביטול: אם המוצר הגיע שבור או פגום או בשונה ממה שהוזמן ובמקרה של עיכוב באספקה מעבר ל-10/14 ימי עבודה (לפי סעיף 12).

כללי

21. "הזמנה שמורה": במידה והלקוח בחר בשמירת הזמנה וביצע את ההזמנה מאוחר יותר, המחירים התקפים יהיו אלו המופיעים באתר ביום ביצוע ההזמנה בפועל ולא המחירים שהופיעו בעת ביצוע שמירת ההזמנה. בכל מקרה המחירים המחייבים הם אלו המופיעים ביום ההזמנה בדף המוצר.

22. פדפורט  רשאית להגביל את כמות הקנייה, על פי שיקול דעתה.

23. לרשות הלקוחות מענה במייל  info@fedport.com

 המוכר מתחייב להשיב לפניות תוך 2 ימי עסקים.

24. במקרה של מחלוקת -מקום השיפוט יהיה ירושלים בלבד.